Terapötik süreç, danışanın ihtiyaçları doğrultusunda şekillenir. Görüşmelerin yapısı sabit değildir; ancak ilişki, süreklilik ve bağlamsal anlayış esas alınır. İlk seanslar çoğunlukla tanıma, konu çerçevesi oluşturma ve birlikte çalışılıp çalışılamayacağını değerlendirme amacını taşır.

Ön görüşme, birlikte çalışmanın uygun olup olmadığını değerlendirmek amacıyla yapılır.
Bu görüşmede başvuru nedeni, yaşanan güçlükler, sürece dair beklentiler ve ihtiyaçlar ele alınır. Ayrıca yöntem, etik çerçeve ve sınırlar hakkında bilgilendirme yapılır; gerekli durumlarda başka bir uzmana yönlendirme de değerlendirilebilir.

Uygun koşullar sağlandığında, çevrim içi bireysel görüşmeler etkili ve sürdürülebilir bir destek alanı sunabilir.

Haftada bir gün ve saat belirlenir. Akut durumlar dışında gün veya saat değişikliği yapılmaz; çalışmanın sürekliliği ve çerçevenin korunması esastır.

Çalışma alanı yalnızca yetişkin bireyleri kapsamaktadır. Terapötik sürece taşınan başlıca temalar arasında yönsüzlük, ilişkilerde tekrarlayan örüntüler, içsel çatışmalar ve anlam arayışı yer alır. Göç, kültürel uyumsuzluk, kimlik ve aidiyet gibi toplumsal bağlam içeren yaşantılar da süreçte sık karşılaşılan konular arasındadır.

Görüşmenin iptali veya ertelenmesi en az 72 saat önceden bildirilmelidir. Bu sürenin altındaki değişiklikler, sistematik çerçevenin bir parçası olarak ücretlendirilir.

Hayır. Görüşmeler gizlilik ilkesi çerçevesinde yürütülür ancak kimliksiz destek sunulmaz.
İsim, iletişim bilgisi ve açık rıza doğrulaması gereklidir.